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Selbstbedienbarkeit – Antwort auf unflexible, teure Ticketingsysteme

Posted by Franz Wyss on 06.06.2017 12:35:50

«One-size-fits-all-Lösungen» sind nicht mehr zeitgemäss. Die Kundin, beziehungsweise der Kunde, von heute möchte unabhängig und frei sein und sucht daher flexible und individuelle Lösungen. Auch im Ticketvertrieb!

Teure und statische Ticketingsysteme sind «out». Gefragt sind günstige, schnelle und flexible Lösungen. Und was ist flexibler und günstiger als ein System, welches selbstbedienbar ist?

 

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Änderungen vornehmen; der Zeitfaktor ist oft entscheidend

In der Praxis kommt meist alles anders als geplant! Gerade im Veranstaltungsgeschäft können sich kurzfristig sehr viele Faktoren ändern. Beispielsweise können sich Schreibfehler bei der Eventerfassung einschleichen, die Rahmenbedingungen ändern sich kurzfristig oder ein Act sagt kurzfristig ab und muss durch einen anderen ersetzt werden.

Solche Fälle verlangen nach einer unverzüglichen Anpassung der Tickets und der Eventbeschreibung. Unvorteilhaft ist dann natürlich, wenn man für allfällige Änderungen auf den Kundendienst des Ticketinganbieters angewiesen ist. Denn da kann es schnell zu langen Wartezeiten und somit zu unnötigen und unter Umständen fatalen Verzögerungen kommen, besonders ausserhalb der Bürozeiten oder an Wochenenden!

 

Die neue Freiheit heisst Selbstbedienbarkeit

 

Was bei klassischen Ticketportalen nicht möglich ist,  ist bei innovativen und modernen Plattformen bereits Realität. Dank einfacher, intuitiv verständlicher und selbstbedienbarer Software können Veranstalter ihre Events heute in weniger als drei Minuten selbst erfassen und den Vorverkauf aktivieren. Ein internetfähiger Rechner oder ein Smartphone genügt dafür.

Die Selbstbedienbarkeit des Systems erlaubt Anpassungen der Eventbeschreibung, der Tickets oder auch der Preisgestaltung in Echtzeit! Reagiere sofort auf ungeplante Ereignisse, ergänze laufend dein Line-Up oder arbeite mit verschiedenen Preisen.

 

Möglichkeiten ohne Ende, schon im Standardsystem

 Nimm dir ein paar Minuten Zeit und erkunde die Möglichkeiten, welche sich dir bieten.

  • Experimentiere beispielsweise mit Earlybird-Angeboten oder passe deine Ticketpreise in Echtzeit der Nachfrage an.
  • Nutze Promocodes zur Eventvermarktung
  • Gestalte deine Tickets ganz individuell, weitgehend frei von Vorgaben und ganz ohne lästige Werbung.
  • Passe den Auftritt deiner Veranstaltung im Ticketshop ohne Verzögerungen an, wenn du beispielsweise neues Bildmaterial oder Informationen bekommen hast.
  • Halte deine Ticketkäufer auf dem Laufenden und ergänze fortwährend deine Eventbeschreibung inkl. Line-Up und Timetable.
  • Passe das Ticketkontingent an, stoppe oder beende den Vorverkauf per Mausklick und reagiere sofort auf veränderte Rahmenbedingungen.
  • Betreibe Suchmaschinenoptimierung für deine Veranstaltung und überprüfe laufend den Erfolg der Massnahmen.

Hast du Fragen oder benötigst du Unterstützung bei der Eventerfassung oder Bearbeitung? Der Ticketingpartner deines Vertrauens unterstützt dich gerne und kostenlos.

 

Custom Lösungen für spezielle Anforderungen

Sollten die vielfältigen Möglichkeiten im Standardsystem deinen Anforderungen nicht genügen, da deine Messe, dein Firmenevent oder dein Kongress einzigartige Anforderungen aufweist? So erkundige dich betreffend Custom Lösungen. Fähige Mitarbeiter unterstützen dich gerne bei deinem Gästemanagement. Individuelle Anmeldemasken oder Mailings sind nur zwei der vielfältigen Möglichkeiten.

 

Geniesse auch du die Flexibilität, Unabhängigkeit und Freiheit, die dir nur eine selbstbedienbare Ticketingplattform bieten kann. Lasse dich jetzt unverbindlich beraten oder besser noch: Nimm dir drei Minuten Zeit und teste das System gleich selbst!

 

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Topics: Tipps und Tricks, Vorverkauf, Finanzplanung

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