Für die meisten Veranstalter ist jeder Besucher eines Events auch gleich ein potentieller Interessent für den nächsten. Mit einem Online-Vorverkauf verschaffst du Dir also nicht nur eine gewisse finanzielle Sicherheit sowie eine Planungsgrundlage für den zu erwartenden Besucherandrang, sondern generierst gleichzeitig auch eine wertvolle Adressdatenbank für Dein zukünftiges Marketing.
Wir zeigen Dir, wie du über Email-Marketing ohne grossen zeitlichen wie auch finanziellen Aufwand das beste aus diesen Daten holst.
Mach es Dir einfach
Gute Emails zu gestalten und zu programmieren ist eine Wissenschaft für sich. Die zahlreichen Endgeräte Deiner Empfänger verhalten sich oft unterschiedlich und zeigen den gleichen Inhalt nicht immer gleich an.
Ebenso läufst du bei einem Versand in Eigenregie Gefahr, auf die schwarze Liste eines Spamfilters zu geraten. Um diese Herausforderungen zu umgehen und wesentlich Zeit zu sparen, empfiehlt es sich, einen erfahrenen Anbieter mit dem nötigen technischen Knowhow und einem intuitiven Produkt für Deine Versände zu nutzen.
Firmen wie Mailchimp bieten hier fertige Lösungen an, mit denen du innert kürzester Zeit loslegen kannst – und dies ganz ohne technische Kenntnisse und bis zu einer gewissen Abonnentenzahl erst noch kostenlos.
Behalte die Kontrolle über Deine Daten
Willst du Deine Daten für Marketingzwecke nutzen, lohnt es sich, schon vor dem Vorverkaufsstart sicherzustellen, dass Dir Dein Ticketinganbieter diese Daten auch wirklich zur Verfügung stellt und du diese nutzen darfst.
Bei TICKETINO kannst Du Deine Adressdaten jederzeit bequem als Excel Datei aus Deinem Cockpit exportieren.
Während die Daten letztlich von Deinen Kunden kommen, gibt es immer wieder Anbieter, die Dir entweder die Nutzung für eigene Zwecke untersagen oder für Datenexporte horrende Mehrkosten verrechnen. Achte also darauf, einen Anbieter zu wählen, der Dir die Daten jederzeit und ohne weitere Bedingungen verfügbar macht.
Werde nicht zum Spammer
Beim Email-Marketing sollte man nie vergessen, dass man im Postfach seiner Empfänger nicht alleine ist. Um langfristig Aufmerksamkeit zu erhalten und potentielle Kunden nicht zu verärgern, sollte man also lieber etwas Zurückhaltung üben.
Versende daher lieber einige wenige Emails mit relevantem Inhalt, als alle paar Tage die gleichen Informationen zu streuen.
Gute Anlässe für Newsletter-Versände sind beispielsweise neue Veranstaltungen, die Ankündigung neuer Künstler, oder insbesondere vorübergehende Aktionen. Bietest du gelegentliche Rabatte oder Verlosungen für Deine Abonnenten an, machst du Deinen Newsletter erst noch attraktiver und erhöhst die Bereitschaft, sich auf die Liste zu setzen bzw. sich nicht wieder von dieser abzumelden.
Mehr als nur Werbung
Email bietet Dir nicht nur eine komfortable Werbemöglichkeit, um Deinen Ticketverkauf zu unterstützen. Je nach Veranstaltung sind gezielte Emails auch eine hervorragende Möglichkeit, Deine Besucher über Programmänderungen oder alles Wichtige rund um den Veranstaltungsbesuch zu informieren.
So kann beispielsweise eine gezielte Nachricht mit Informationen zu Anreise, Parkplätzen, Türöffnungszeiten, sowie einer Erinnerung daran, sein Ticket bereitzuhalten, wesentlich zu einem reibungslosen Ablauf vor Ort beitragen.
