In den vergangenen Monaten kehrte ein Stück Leben zurück und die Lockerungen der Massnahmen lassen uns optimistisch in die Zukunft blicken. Einschränkungen betreffend Abstand, Personenzahl, Aufenthaltsdauer sowie ein einwandfreies Contact Tracing werden aber voraussichtlich noch über längere Zeit vorausgesetzt.
Wir von TICKETINO möchten dich bei der Umsetzung der geltenden Auflagen unterstützen. Unsere Entwickler waren während dieser herausfordernden Zeit fleissig und haben die selbstbedienbare Plattform mit einigen Features ergänzt. Folgender Beitrag führt die coronabezogenen Funktionalitäten von TICKETINO zusammen.
Slotbuchungsmodul - Warteschlangen vermeiden
Dank des vollautomatisierten Slotbuchungsmoduls von TICKETINO kannst du deinen Kundenfluss «Just in Time» steuern. Deine Kunden können mit wenigen Klicks ihr Wunschdatum sowie ihre Wunschzeit auswählen und wissen demnach ganz genau, wann sie zum Eintritt berechtigt sind. So werden grössere Menschenansammlungen im Wartebereich oder vor deinem Gebäude verhindert. Die Buchungsmaske für Slotbuchungen wird nach deinem «Look and Feel» konzipiert und kann nahtlos in deine bestehende Website integriert werden.
Bestehende Buchungsmodule kannst du bei Interesse ansehen:
https://customforms.ticketino.com/de/Forms2020/the5
https://customforms.ticketino.com/de/Forms2019/TuricumGinLab
https://customforms.ticketino.com/de/Forms2020/seilparkzuerich
Interessierst du dich für dein eigenes Buchungsmodul? Dann melde dich doch unverbindlich unter marketing@ticketino.com und ein spezialisierter Projektleiter wird sich anschliessend bei dir melden und mit dir deine Anforderungen an die Software klären.
Hier findest du detailliertere Informationen zu unserem Slotbuchungsmodul.
Voller Zugang auf Ticketkäuferdaten – Contact Tracing gewährleisten
Im TICKETINO System kannst du verschiedene Pflichtfelder definieren, welche bei jeder Bestellung pro erworbenes Ticket (falls beispielsweise eine Person gleich 4 Tickets für eine Gruppe von Freunden kauft) abgefragt werden. Möchte ein Ticketkäufer seine Daten nicht angeben, so kann der Bestellprozess nicht weitergeführt werden und der Kauf wird nicht abgeschlossen. Dank der Selbstbedienbarkeit des TICKETINO-Systems kannst du die Daten deiner Ticketkäufer jederzeit ganz selbstständig als Excel-Datei exportieren. Damit ist ein unkompliziertes und nahtloses Contact Tracing sichergestellt und im Falle einer Ansteckung kann die Besucherliste an die zuständige Behörde weitergeleitet werden.
Im folgenden Blogbeitrag zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du die nötigen Kontaktdaten deiner Gäste schon beim Vorverkauf erfassen kannst.
Automatische Verifizierung der Mobiltelefonnummer per SMS – korrekte Kundendatenerfassung sicherstellen
Bei Aktivierung dieser neuen Funktion erhält der Ticketkäufer eine Bestätigungs-SMS auf die hinterlegte Mobilfunknummer zur Verifikation. Somit beugst du der Angabe von falschen Daten vor und kannst bei der Eintrittskontrolle davon ausgehen, dass die hinterlegte Mobilfunknummer korrekt ist; ein allfälliges Contact Tracing kann folglich sichergestellt werden.
Möchtest du wissen wie du diese Funktion für deine Events aktivieren kannst? Klicke hier und lies die weiterführende Lektüre zu diesem Thema.
Automatische Sitzplatzblockierung – Sicherheitsabstand gewährleisten
Falls dein Event eine Saalplanbuchung hat, bietet TICKETINO neu die intelligente Saalplanbuchung mit individuellem Sicherheitsabstand an. Definiere den gewünschten Sicherheitsabstand (z.B. zwei Sitze) und das System blockiert automatisch zwischen den einzelnen Bestellungen die definierte Anzahl an Sitzplätzen. Damit stellst du den vorgegebenen Sicherheitsabstand sicher und ersparst dir viel Zeit.
Melde dich unter marketing@ticketino.com um die automatische Sitzplatzblockierung für deinen Event zu aktivieren. Unsere Techniker werden deinen Saalplan innerhalb von 5 Arbeitstagen überprüfen und alles in die Wege leiten.
Folgendem Beitrag kannst du weitere Informationen zum Thema automatische Sitzplatzblockierung entnehmen. Unter anderem findest du ein Beispielfoto eines dynamischen Saalplans.
Selbstverständlich kannst du weiterhin ganz selbstständig Sitzplätze sperren und diese bei Bedarf wieder freigeben.
Hast du Fragen oder brauchst du Unterstützung? Melde dich ganz einfach bei den TICKETINO Experten unter marketing@ticketino.com. Wir helfen dir gerne weiter!
Das TICKETINO Team wünscht eine coronafreie Zeit und weiterhin viel Erfolg bei deinen Events!
