Durch das vernetzte Europa und die Globalisierung ist unsere Welt im Laufe der letzten Jahrzehnte ein Stück enger zusammengerückt, auch im Eventgeschäft.
Beim Verständnis von Kultur spielte die Musik seit jeher über alle Grenzen hinweg eine wichtige Rolle. Sie dient zur allgemeinen Völkerverständigung, da ein Konzertbesuch bei vielen Menschen meist sehr starke Emotionen auslöst.
Der Kunde ist König
Online-Ticketing ist in Europa, aber auch weltweit, ein bedeutender Wirtschaftsfaktor. Bei der steigenden Konkurrenz müssen die Bedürfnisse potentieller Kunden genau getroffen werden. Zu beachten ist dabei, dass Ticketkäufer heutzutage auch vermehrt für Veranstaltungen ins Ausland fahren. Gerade die grösseren Schweizer Festivals werden je länger je mehr von Musikfans aus unseren Nachbarländern geschätzt, was sich auch über die beachtliche Anzahl Ticketverkäufe über die Landesgrenzen hinaus nachvollziehen lässt. Andersrum besuchen Schweizer auch gerne Veranstaltungen im Ausland.
Ticketvertrieb ohne Grenzen
Heutzutage ist der Erwerb eines entsprechenden Tickets durch das europaweite bzw. weltweite Online-Ticketing sehr einfach geworden. Moderne und international tätige Ticketinganbieter machen es möglich.
Wenn du dich für eine Ticketingplattform entscheidest, dann achte darauf, dass diese nach Möglichkeit die folgenden Kriterien erfüllt:
- Die Plattform ist in allen relevanten Sprachen verfügbar
- Der Kunde kann in allen relevanten Währungen bestellen
- Die Ticketingplattform bietet gebührenfreie, internationale Zahlungsvarianten an
- Der Kunde kann von überall her Tickets kaufen
- Der Ticketingpartner verfügt international über Vorverkaufsstellen
- Der Ticketingpartner verfügt über eine internationale 24h Supporthotline
Der richtige Partner macht’s möglich
Die Ticketingplattform deines Vertrauens mit ihren umfassenden Funktionen bietet dir genau dies und das zum absoluten Tiefstpreis.
Ebenfalls kannst du eine klare Preisgestaltung und einen transparenten Überblick betreffend anfallenden Zusatzkosten und Gebühren erwarten.
Ausserdem ist es für dich als Veranstalter gut zu wissen, dass du deinen Ticketshop nahtlos in deine eigene Website und deine Facebookseite integrieren kannst. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass du jederzeit deine Eventstatistiken einsehen kannst. Du hast also immer den Überblick über deine Verkäufe und kannst umgehend auf Probleme reagieren.
Immer öfter entscheiden auch die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten über den Ticketkauf. Längst nicht jeder Anbieter kann alle Zahlungssysteme auf der eigenen Homepage zur Verfügung stellen. Je komplexer das System, desto komplexer auch die Verwaltung. Um trotzdem die Zufriedenheit der Kunden zu garantieren, hilft dir dein Ticketingpartner. Er stellt dir nicht nur ein umfassendes System bereit, sondern übernimmt für dich auch die Zahlungsabwicklung, inklusive Inkassoabwicklung.
Vielfalt ist die Grundlage für den Erfolg. Den Kunden sollen alle gängigen Zahlungsmittel wie z.B. Kreditkarte, Sofortüberweisung, Banküberweisung, PayPal zur Verfügung stehen. Und nicht zuletzt sollte die gewählte Ticketingplattform auch für mobile Endgeräte optimiert sein.
Bedenke folgendes: Da die meisten populären Acts regelrechte Welttouren machen, ist für sie der europaweite bzw. weltweite Vertrieb entscheidend. Wenn du hier nicht global denkst und deine Partner richtig wählst, dann verschenkst du unnötigerweise einen beachtlichen Teil deiner Einnahmen.
Nutze daher die Gelegenheit und arbeite mit der Ticketing-Firma mit dem besten Serviceniveau und das zum Tiefstpreis. Erfasse deinen Event in weniger als 3 Minuten und aktiviere den Vorverkauf per Mausklick.
