In der heutigen Zeit ist es wichtiger denn je, die richtige Zielgruppe anzusprechen, um teure Streuverluste zu vermeiden. Facebook – als Beispiel – erlaubt dem Veranstalter eine Einschränkung und Definition der Zielgruppe bis ins kleinste Detail.
Schön und gut. Doch wie erfährt man solche Details über die eigenen Zielpersonen?
Die eigene Zielgruppe zu kennen ist auf jeden Fall das A und O für deine erfolgreiche Eventvermarktung. Hier drei Möglichkeiten, wie du die Zielgruppe für deinen Event definieren kannst:
1. Führe eine Umfrage durch
Insbesondere wenn du mehrere Events im Jahr durchführst, lohnt sich die etwas aufwändigere Methode, um wichtige Informationen über deine Zielgruppe zu erhalten. Lade dir dafür die Adressdaten deiner Eventbesucher im TICKETINO-Cockpit unter der Spalte “Event-Auswertung” herunter und führe eine Umfrage zu sämtlichen wissenswerten demographischen Merkmalen durch. Deine Kunden wollen nicht mitmachen? Locke sie mit einem Spezial-Rabatt oder einem Getränkegutschein für den nächsten Event – und schon werden dir die benötigten Angaben für deine Zielgruppendefinition mitgeteilt.
2. Beobachte deine Konkurrenz
Ein Blick in die Konkurrenz-Reihen lohnt sich immer! So lässt sich schnell herausfinden, welche Tonalität, welche Kanäle oder welche Methoden für Werbung genutzt werden. Ziel ist es hierbei nicht, die Art des Konkurrenten nachzuahmen, vielmehr lassen sich so wichtige Schlüsse auf die gemeinsame Zielgruppe ziehen.
3. Direkt beim Ticketkauf nachfragen
Wusstest du, dass du von deinen Gästen auch direkt Zusatzinformationen verlangen kannst? Durch die Aktivierung des entsprechenden Häkchens in der Eventerfassung, welche weniger als 3 Minuten dauert, kannst du die Gäste um zusätzliche Informationen bitten. Die Abfragen kannst du frei definieren, so sind das Alter, der Wohnort und die Firma beliebte Zusatzinformationen über deine Eventbesucher. So gelangst du schnell und einfach an Informationen, welche dich bei deiner Zielgruppendefinition weiter bringen!
