Egal, ob bei Konzerten, Theateraufführungen oder Zirkusvorstellungen – überall wirst du unterschiedliche Tickets finden. In diesem Blog möchten wir dir zeigen, warum unterschiedliche Ticketkategorien sich auch auf deine Einnahmen positiv auswirken können.
Darum geht's
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Ticketkategorien wie „VIP“, „Early-Birds“ oder „Studierende, AHV/IV &Rentner/innen“ sind etabliert, bzw. haben sich in der Praxis bewährt. Damit werden Zielgruppen mit verschiedene Einkommensniveaus berücksichtigt, was bei einem Überangebot von Tickets, also bei tendenziell nicht ausverkauften Veranstaltungen, dazu führt, dass der Gesamtumsatz durch mehr Ticketverkäufe ansteigt. Da jeder Event individuell ist und sich auch die Ticketkäufer/innen innerhalb deiner Zielgruppe teilweise stark unterscheiden, solltest du deine Zielgruppe genauer anschauen. Finde heraus, was die Bedürfnisse deiner Kundschaft sind und in welchen Merkmalen sie sich unterscheiden. Ist es das Alter, das Einkommensniveau oder vielleicht doch das Kaufverhalten? Oder doch etwas komplett anderes? Mach dir einige Gedanken dazu. Dies hilft dir dabei, die passenden Ticketkategorien für deine Events zu erstellen. Im Folgenden möchten wir dir einige Vorschläge als Inspiration geben, mit denen du unterschiedliche Ticketkategorien erstellen kannst.
Staffle deine Preise!
Vor allem jüngere Kund/innen neigen dazu, ihre Pläne kurzfristig zu ändern. Dies führt dazu, dass Tickets oft sehr kurzfristig gekauft werden. Die Corona-Pandemie mit den zahlreichen Eventabsagen und Verschiebungen hat dies zusätzlich begünstigt. Da du als Veranstalter/in in der Regel auf eine gewisse Planungssicherheit angewiesen bist, kann es Sinn machen, diesem Trend mit gestaffelten Preisen entgegenzuwirken. Üblich sind neben günstigen Early-Bird-Tickets zwei bis drei weitere Ticketkategorien (Phase 1, 2, 3) mit begrenzten Kontingenten, wobei der Preis von Phase zu Phase leicht ansteigt. Mit solchen Ticketkategorien können neben Preisdifferenzierung verschiedene Ziele verfolgt werden wie beispielsweise das Suggerieren von Knappheit oder das Gewinnen von Meinungsführer/innen innerhalb einer sozialen Gruppe, welche dann weitere Kund/innen für deinen Event gewinnen dürften.
Arbeite mit Promotionen!
Sowohl zeitlich oder auch mengenmässig beschränkte Aktionen und Spezialrabatte führen bei deiner Zielgruppe zu einem Gefühl der Dringlichkeit, was ebenfalls dazu führen kann, dass mehr Tickets gekauft werden. Über Promocodes können verschiedene Vergünstigungen realisiert werden wie bspw. prozentuelle Vergünstigungen, reduzierte Fixpreise, fixe Preisabzüge etc. Wichtig dabei ist, dass du den Lebenszyklus deines Ticketverkaufs genau kennst und die Aktionen zur Richtigen Zeit einsetzt und auch entsprechend promotest!
Schaffe Exklusivität mit VIP Tickets!
VIP Tickets können eine gute Möglichkeit sein, die stark erhöhte Zahlungsbereitschaft eines kleinen Teils deiner Zielgruppe abzuschöpfen. Denn die Käufer/innen erhoffen sich durch die Wahl des VIP Tickets ein exklusiveres Erlebnis, eine Zeitersparnis, zusätzliche Privilegien oder Goodies an deiner Veranstaltung. Für diesen Mehrwert sind sie bereit, einen höheren Preis als für die normale Kategorie zu bezahlen. Wie du Ticketkategorien im TICKETINO Cockpit erstellst, erfährst du in folgendem Video:
Berücksichtige die Eigenschaften deiner Location!
Je nach Event Location kann es sinnvoll sein, mit verschiedenen Sektoren, einem sitzplatzgenauen Saalplan oder einer Kombination davon zu arbeiten. Auf diese Weise kannst du einerseits die Location maximal ausnutzen und andererseits verschiedene Kategorien und Preise für die einzelnen Sektoren oder Reihen festlegen. In der Praxis üblich sind unterschiedliche Ticketkategorien je nach Nähe bzw. je nach Sicht auf die Bühne. Welche Vorteile Saalpläne sonst noch haben, kannst du in diesem weiterführenden Beitrag nachlesen.
Fazit
Mit geschickt erstellten Ticketkategorien kannst du je nach Event mehr Tickets verkaufen und deinen Umsatz maximieren. Wichtig für deinen Erfolg ist, dass du deine Zielgruppe, ihre Zahlungsbereitschaft sowie ihre Kaufgewohnheiten kennst. Wir wünschen dir viel Spass beim Erstellen von Events. Benötigst du Unterstützung? Dann erreichst du uns per Telefon unter der Nummer +41 43 500 40 80 (CH) oder +49 30201696006 (DE) oder per Mail unter info@ticketino.com. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!
