Die Einlasskontrolle ist ein Thema, welches jedem Veranstalter präsent sein dürfte. Auf der einen Seite möchtest du sicherstellen, dass niemand zu betrügen versucht. Andererseits ist es in deinem Interesse, deine Besucher mit einem möglichst unkomplizierten und reibungslosen Ablauf zufriedenzustellen.
Der Eingang ist vor Ort das erste Aushängeschild deiner Veranstaltung. Berücksichtigt man zusätzlich, dass du dich als Veranstalter zum Zeitpunkt der Türöffnung sicherlich noch um andere Themen kümmern musst, ist schnell klar: Es braucht eine einfache Lösung.
Nachteile professioneller Hardware
Während spezielle Hardware mit dedizierten Strichcode-Scannern bei Grossveranstaltungen aus Geschwindigkeitsgründen durchaus Sinn machen, werden solche Geräte bei kleineren Veranstaltungen unter Umständen gar zum Hindernis. Zunächst einmal müssen diese oft früh genug beim Ticketinganbieter reserviert werden. Anschliessend ist zu klären, wie diese rechtzeitig zu dir als Veranstalter und auch wieder zurückkommen. Hinzu kommt, dass man sich trotz relativ einfacher Bedienung an die Geräte und deren Handhabung gewöhnen und auch das Personal vor Ort noch einführen muss.
Das Smartphone als Alternative
TICKETINO hat sich von Anfang an auf selbstbedienbare Lösungen konzentriert. So war für uns früh klar, dass dies auch im Bereich der Einlasskontrolle das Ziel sein muss. Deswegen boten wir unseren Veranstaltern bereits in den letzten Jahren eine entsprechende Smartphone-App an. Nun haben wir die Applikation aufgrund unserer Erfahrungen und den Feedbacks von Veranstaltern aus unterschiedlichen Bereichen von Grund auf überarbeitet.
Die neue ScanApp, ein voller Erfolg
Erste Rückmeldungen machen uns zuversichtlich, mit unserer neuen App eine intuitiv selbstbedienbare Lösung für die Einlasskontrolle bei kleineren bis mittelgrossen Veranstaltungen entwickelt zu haben. Insbesondere das neue passwortlose Login stösst auf guten Anklang. Somit können Helfer am Eingang ihre eigenen Geräte zur Kontrolle der Tickets verwenden, ohne dass du ihnen dein Login und somit den Zugriff auf die Verwaltung deiner Events weitergeben musst.
Wir freuen uns, unseren Veranstaltern ein einfaches und selbsterklärendes Hilfsmittel zur Abwicklung der Ticketkontrolle zur Verfügung stellen zu können. Solltest du Fragen oder Anregungen zu unserer ScanApp haben, stehen wir selbstverständlich gerne zur Verfügung.
P.S.
Die innovative ScanApp von TICKETINO kann für iOS (App Store) und Android (Google Play Store) unter folgenden Links kostenlos heruntergeladen werden:
