Bei gewissen Events reichen die üblichen Ticketkäufer-Informationen wie Name, E-Mail und Adresse nicht aus. Beispielsweise wenn du Essenpräferenzen und Allergien abfragen oder dein CRM mit wertvollen Daten anreichern möchtest. Erfahre jetzt, wie du dein Individuelles Abfragemodul konfigurieren kannst!
Darum geht's
|
Je nach Veranstaltung ergeben sich sehr unterschiedliche Informationsbedürfnisse für die Veranstaltenden. Interessiert sich ein Gastronom vor allem für die Essenspräferenz und Allergien seiner Kunden, so steht für die Veranstalterin von Business-Events allenfalls mehr die Branchenzugehörigkeit der Besucherinnen im Vordergrund.
Auch die Anforderungen an die Form der Daten sind sehr unterschiedlich. So ist für eine persönliche Mitteilung ein Freitextfeld sicher sinnvoll. Für den Import in ein CRM eignet sich hingegen eher eine Auswahl an vorgegebenen Antworten. In vielen Fällen reicht eine Einfachauswahl, zum Teil müsste aber auch eine Mehrfachauswahl möglich sein. Gewisse Informationen sind zwingend, andere optional. Einzelne Antworten können in Abhängigkeit zueinander stehen etc.
Um all diesen vielfältigen Anforderungen gerecht zu werden, wurde die Funktionalität der TICKETINO-Plattform dahingehend erweitert, dass du ab sofort dein individuelles Abfragemodul auf Ticket-Ebene erstellen kannst.
Aufgrund der Komplexität des Moduls kann die Konfiguration eine kleine Herausforderung sein. Aus diesem Grund bieten wir dir hier eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Download an.
Hast du Fragen oder komplexe Anforderung an deinen Ticketverkauf und benötigst Unterstützung beim Finden der optimalen Lösung? Dann kontaktiere uns per Mail unter info@ticketino.com oder telefonisch unter +41 43 500 40 80 (CH) bzw. +49 30 201 696 006 (EU).
Das TICKETINO-Team wünscht dir viel Erfolg bei deinem Ticketverkauf!
