Gutes Gästemanagement beginnt, bevor sich deine Besucher zum Event anmelden und vor Ort empfangen werden. Um möglichst viel aus deiner Zielgruppe herauszuholen, lohnt es sich daher, bereits dem Einladungsprozess angemessene Aufmerksamkeit zu widmen.

Mit einer hohen Automatisierung des Gästemanagements kannst du als Messeveranstalter die Qualität und Sicherheit an deiner Messe erheblich beeinflussen, Zeit und Geld sparen und Missbräuche verhindern.

Möbel, Mode, Marketing oder Autos - heute gibt es Messen für alles. Die oft mehrtägigen Veranstaltungen können ein Besuchermagnet sein und sind für viele Unternehmen nach wie vor ein wichtiger Teil des Marketing-Mixes.

Ein Event generiert immer auch eine Vielzahl von Daten. Bereits einfache Auswertungen wie die Entwicklung der Anmeldungen im Vorfeld oder eine Auswertung der No-Shows im Nachhinein können wertvolle Anhaltspunkte für die Planung Ihrer Veranstaltungen bilden.

Stephan Amstad arbeitet bei der BERNEXPO AG und ist seit über 10 Jahren Messeleiter der FESPO Zürich - der grössten Messe für Ferien und Reisen in der Schweiz.

Selbstvermarktung im Ticketvertrieb - Versus günstige Ticketvertriebslsungen (Saas) ohne Initial- und Investitionskosten

So schön es als Kulturliebhaber auch sein kann, eine Theatervorstellung oder ein Konzert in familiärer Runde geniessen zu dürfen - als Veranstalter wünscht man sich meist eine möglichst gute Belegung. Doch diese kommt trotz überzeugendem Programm nicht von alleine.

Vor jeder öffentlichen Veranstaltung mit kostenpflichtigen Tickets stellen sich Veranstalter die generelle Frage: Bieten wir Tickets im Vorverkauf an oder beschränken wir uns auf eine Tages- bzw. Abendkasse?

Bei Kongressen wollen Stakeholder, Sponsoren oder Veranstalter mehr über ihre Gäste und deren Verhalten in Erfahrung bringen. Sie wünschen sich einen nachweisbaren, direkten Return on Investment (ROI), der transparent dargestellt werden kann. Ebenfalls ist es für den Veranstalter wichtig, dass der Mehrwert der Veranstaltung für die Geldgeber und Besucher klar aufgezeigt werden kann.

Corinne Eisele arbeitet für den Gebäudetechnikverband suissetec in Zürich. Neben ihrer Tätigkeit im Rechtsdienst plant sie für die Organisation unterschiedliche Veranstaltungen wie beispielsweise den suissetec-Kongress, an dem sich jährlich über 600 Verbandsmitglieder, Delegierte und weitere Gäste treffen.

Wir haben uns mit ihr über erfolgreiche Veranstaltungen, grosse Herausforderungen und die Zusammenarbeit mit den verschiedenen Anspruchsgruppen unterhalten.